Exit-intent popup — модальное окно, появляющееся в момент, когда посетитель собирается покинуть страницу. Технически: курсор мыши движется к верхней границе браузера, либо на мобильном нажимается "back". Механизм стал популярным в конце 2010-х в e-commerce, сегодня — один из мощнейших инструментов сбора email: хорошо настроенная кампания добавляет 2-5% к базе.
Когда использовать
Когда: посетитель провёл на странице минимум 15-30 секунд (интересно ему); страница имеет низкую конверсию (например, блог с большим трафиком, но без продаж); в корзине остались товары — "Не забудьте, скидка 10%" снижает abandonment.
Когда НЕ использовать: показывать сразу новому посетителю (за 1-5 секунд) — выглядит непрофессионально; показывать после конверсии — раздражает; агрессивно на мобильных — Google штрафует mobile interstitials с 2017 года.
Эффективные предложения
Лучше всего конвертят: скидочный код ("15% на первый заказ") — 4-7%; бесплатный контент ("PDF на 50 страниц") — 3-5%; бесплатная доставка ("Только сегодня") — 3-6%; эксклюзив ("VIP-список, первые узнают о новинках") — 2-4%.
Техническая реализация
Просто — Sumo, OptinMonster, Privy, ConvertFlow. Бесплатно ограниченно (5000 визитов/мес), платно $20-200/мес. Кастом: JS event listener — document.addEventListener('mouseleave', e => { if (e.clientY < 10) showPopup(); });. На мобильных — "scroll up speed" или "back button".
Практика Sayt.uz
В блоге Sayt.uz с 2024 года: "10 000 сум скидки на первый хостинг". Настройка: только посетителям, провёдшим 20+ секунд, только в блоге (не на услугах), 1 раз в день. Результат: база выросла с 1800 до 4200 за 6 месяцев, конверсия 3.8% (среднее по отрасли 2.4%). У клиентов exit-intent чаще всего используют e-commerce — 67 активных кампаний на январь 2026.