CRO — рост доли посетителей становящихся клиентами.
Формула
Конверсия = Цели / Посещения × 100. Магазин 2-3%, хорошо 5-10%.
Главные факторы
Скорость, мобильная адаптация, ясный CTA, доверие.
Главная страница
Hero, CTA, social proof, гарантии.
Форма
Минимум полей.
A/B тестирование
Тест вариантов.
Heatmaps
Hotjar, Microsoft Clarity бесплатно.