Multi-step форма — разделение длинной формы на шаги. Конверсия до 86% выше single-step.
Почему работает
Психология: маленькая задача проще. Dopamine от каждого шага. Sunk cost — продолжение.
Когда использовать
7+ полей. Conditional logic. Сложные процессы.
Разделение шагов
Логическая группировка. 3-7 полей на шаг. 3-5 шагов идеально.
Progress indicator
Progress bar, step indicator, step list. Step list лучше всех.
Навигация
\"Далее\" основной, \"Назад\" secondary.
Per-step validation
Только текущий шаг.
Save progress
localStorage или server. Возврат с того же места.
Final review
Все данные перед submit. Кнопка \"Редактировать\".
Conditional fields
Выбор влияет на следующие шаги.
Mobile
Большие кнопки, vertical, swipe.
Анимация
Slide 200-300ms.
Ошибки
Много шагов, нет progress, нет назад, нет save.
Tools
WPForms, Typeform.
A/B test
Single vs multi для каждой формы.
Сайт.uz
Multi-step для сложных. Corporate hosting 60% vs 32% single.