Для небольшой компании или учебного центра адрес вида info@centr.uz производит куда более серьёзное впечатление, чем обычный бесплатный ящик. Yandex 360 позволяет запустить такую корпоративную почту на собственном домене: письма хранятся на серверах Яндекса, а читать их можно в браузере, мобильном приложении или любой почтовой программе. Для этого достаточно добавить домен в Yandex 360, подтвердить владение и правильно настроить несколько DNS-записей. Тарифы и региональные условия со временем меняются, поэтому уточняйте их на официальной странице Yandex 360.
Перед началом
Сначала выясните, где управляется DNS-зона домена. Если домен куплен через sayt.uz и NS-серверы находятся у нас, все записи добавляются в разделе DNS домена в личном кабинете. Затем проверьте, какая почта работает на домене сейчас. Если письма приходят на сервер хостинга, то сразу после замены MX новые письма начнут уходить в Яндекс. Чтобы сохранить важную переписку из старых ящиков, заранее спланируйте перенос и предупредите сотрудников о дате перехода.
Добавление и подтверждение домена в Yandex 360
Войдите в панель управления Yandex 360 как администратор организации и добавьте новый домен в разделе доменов. Яндекс предлагает несколько способов подтверждения: TXT-запись в DNS, мета-тег на сайте или HTML-файл в корневой папке сайта. Самый универсальный способ — TXT-запись: он работает независимо от того, где размещён сайт, и даже если сайта на домене ещё нет. Панель выдаст уникальное значение, начинающееся со слова yandex-verification:.
| Тип | Имя | Значение |
|---|---|---|
| TXT | @ | yandex-verification: 1a2b3c4d5e6f7a8b |
Копируйте значение ровно так, как оно показано в панели, сохраняя пробел после двоеточия. Если на домене уже есть SPF или TXT-записи других сервисов, не удаляйте их и не объединяйте с новым значением: каждая должна быть отдельной записью. После добавления нажмите в панели Яндекса кнопку проверки. Если подтверждение не прошло сразу, подождите несколько часов — изменениям DNS нужно время, чтобы распространиться.
MX-запись: направляем письма в Яндекс
Главный шаг после подтверждения — настройка MX. Для Yandex 360 нужна одна MX-запись: значение mx.yandex.net, приоритет 10. Если на домене остались MX-записи, указывающие на прежний почтовый сервер, обязательно удалите их. Иначе отправляющие серверы, ориентируясь на приоритет, будут доставлять письма то на старый сервер, то в Яндекс, и часть писем будет словно «теряться».
; основные записи для Yandex 360 (пример)
@ MX 10 mx.yandex.net.
@ TXT "v=spf1 redirect=_spf.yandex.net"
mail._domainkey TXT "v=DKIM1; k=rsa; t=s; p=MIGfMA0GCSqG..."
_dmarc TXT "v=DMARC1; p=none; rua=mailto:admin@example.uz"
SPF и DKIM: чтобы письма не попадали в спам
SPF-запись сообщает принимающим серверам, какие серверы вправе отправлять письма от имени вашего домена. Если вся почта уходит только через Яндекс, достаточно записи v=spf1 redirect=_spf.yandex.net. Но если сайт тоже отправляет письма с хостинга, например уведомления о заказах или регистрации, вместо redirect используйте include и объедините оба источника в одной записи, например v=spf1 include:_spf.yandex.net a mx ~all. Две отдельные SPF-записи на одном домене считаются ошибкой и ломают проверку.
DKIM ставит цифровую подпись на каждое исходящее письмо. В панели Yandex 360 в настройках домена показывается запись для DKIM-подписи: имя обычно mail._domainkey, а значение — длинный ключ, начинающийся с v=DKIM1. Скопируйте его и добавьте как TXT-запись. Некоторые DNS-панели не принимают очень длинные строки; в таком случае значение разбивают на несколько частей в кавычках, и DNS всё равно читает их как одну строку. DMARC-запись лучше сначала поставить с мягкой политикой p=none и ужесточать позже, наблюдая за отчётами.
Проверка настроек
После добавления записей проверьте через командную строку, что они действительно видны:
dig +short MX example.uz
dig +short TXT example.uz
dig +short TXT mail._domainkey.example.uz
Первая команда должна вернуть 10 mx.yandex.net., вторая — SPF и запись подтверждения, третья — ключ DKIM. Затем отправьте письмо на новый ящик с внешней почты, например с личного Gmail, и ответьте на него. Если в заголовках полученного письма результаты SPF и DKIM равны «pass», настройка выполнена правильно.
Пример: учебный центр в Намангане
Учебный центр иностранных языков в Намангане хотел навести порядок в переписке с родителями и партнёрами. Администратор добавил домен в Yandex 360, подтвердил его TXT-записью, а в субботу вечером заменил MX на mx.yandex.net. Поскольку форма регистрации на сайте отправляет письма с хостинга, в SPF-запись вместе с include:_spf.yandex.net включили и сервер хостинга. В понедельник каждый преподаватель открыл свой ящик в мобильном приложении, а письма из формы стали приходить в приёмную, не попадая в спам.
Подключение почтовых программ
Если сотрудники хотят пользоваться Outlook, Thunderbird или встроенным почтовым приложением телефона, понадобятся настройки IMAP и SMTP. Яндекс обычно указывает для входящей почты сервер imap.yandex.ru с портом 993 и SSL, для исходящей — smtp.yandex.ru с портом 465. В качестве логина используется полный адрес, например info@example.uz. Иногда для сторонних программ требуется создать отдельный пароль приложения в настройках аккаунта Яндекса; подробности есть в справке Yandex 360.