Среди всех типов DNS-записей MX занимает особое место, потому что отвечает только за почту. MX — это сокращение от Mail Exchanger, что буквально переводится как обменник почты. Каждое письмо, отправленное на ваш домен, проходит через MX-запись и попадает на тот сервер, который в ней указан. Если MX-запись настроена неправильно, почта просто не приходит, и бизнес остаётся без связи.
Многие не осознают, что MX-запись хранится в DNS вашего домена и совершенно не зависит от того, где размещён ваш сайт. Сайт может работать на одном хостинге, а почта — на другом сервисе, например Google Workspace. Эта гибкость и есть главная причина, почему профессиональные почтовые сервисы работают именно через MX.
Структура MX-записи и приоритет
MX-запись состоит из двух частей: адреса сервера и приоритета. Адрес — полное имя сервера, например mail.mysayt.uz или aspmx.l.google.com. Приоритет — число, и чем оно меньше, тем выше важность сервера. На первый взгляд это нелогично, но на практике механизм работает чётко: система сперва обращается к серверу с минимальным числом.
Несколько MX-записей обеспечивают надёжность. Если основной сервер не отвечает, система автоматически переключается на следующий по приоритету. Например, Google Workspace обычно выдаёт пять MX-записей: один с приоритетом 1, два с приоритетом 5 и два с приоритетом 10. Благодаря этому даже временный сбой одного сервера не приводит к потере писем.
Настройка Google Workspace
Google Workspace сегодня самый популярный корпоративный почтовый сервис. Настройка прямолинейна: создайте учётную запись Workspace, подтвердите владение доменом, удалите старые MX-записи и добавьте новые, предложенные Google.
Google Workspace требует следующие записи: aspmx.l.google.com с приоритетом 1, alt1 и alt2 с приоритетом 5, alt3 и alt4 с приоритетом 10. После добавления нужно подождать обновления DNS (4–24 часа в зависимости от TTL). После полного распространения почта начнёт поступать в Google-инбоксы.
Настройка других сервисов
Zoho Mail предлагает бесплатные тарифы и хорошо подходит малому бизнесу. MX-записи Zoho: mx.zoho.com приоритет 10, mx2.zoho.com приоритет 20, mx3.zoho.com приоритет 50. Yandex360 (бывший Yandex.Connect) популярен в России и СНГ, его запись — mx.yandex.net с приоритетом 10.
Microsoft 365 — лидер в корпоративном сегменте — требует индивидуальную MX-запись формата mysayt-uz.mail.protection.outlook.com. Точный адрес выдаётся в админ-панели Microsoft. ProtonMail акцентирует внимание на шифровании, и его MX-записи указывают на mailsec.protonmail.ch.
SPF, DKIM, DMARC рядом с MX
MX в одиночку не справляется, рядом нужны другие записи. Главная — SPF, TXT-запись, которая разрешает определённым серверам отправлять почту от имени вашего домена. Без SPF ваши письма часто попадают в спам.
Вторая важная запись — DKIM, которая ставит цифровую подпись на исходящие письма. Получатель проверяет подпись и убеждается, что письмо действительно от вас. Третья — DMARC, которая задаёт правила обработки на основе результатов SPF и DKIM. Три эти записи вместе защищают репутацию вашей почты.
Sayt.uz практика
Около 64 процентов клиентов Sayt.uz после покупки домена подключают внешний почтовый сервис. Самый популярный — Google Workspace (41 процент), затем Zoho Mail (15 процентов) и Yandex360 (8 процентов). В панели управления Sayt.uz MX-записи добавляются в несколько кликов, а к каждому сервису прилагается пошаговая инструкция.
По нашей внутренней статистике, 70 процентов проблем с MX связаны с приоритетами или забытыми точками в адресе. Поэтому после каждой настройки мы запускаем автоматическую проверку и уведомляем клиента при обнаружении ошибок. Внутренняя почта на Sayt.uz начинается от 25 000 сумов, а защитный пакет SPF/DKIM/DMARC настраивается бесплатно. Даже при использовании Google для почты удобно держать DNS на Sayt.uz — всё в одной панели.